Мы рады, что вы посещаете наш сайт, и хотим, чтобы вы чувствовали себя здесь в безопасности. Мы очень серьезно относимся к защите ваших данных и хотели бы проинформировать вас ниже о типе, объеме и целях сбора и обработки ваших данных. Вы также будете проинформированы о правах, которыми вы обладаете, и о наших технических и организационных мерах по защите ваших данных.
- Определения
«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
«Обработка» означает любую операцию, выполняемую с персональными данными, такую как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространения или иного предоставления, выравнивание или комбинирование, ограничение, стирание или уничтожение.
«Контролер» означает любое физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
«Обработчик» означает физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или другой орган, который обрабатывает персональные данные по поручению контролера.
«Третья сторона» означает любое физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, кроме субъекта данных, контролера, обработчика и лиц, которые в соответствии с прямыми полномочиями контролера или обработчика уполномочены обрабатывать персональные данные.
«Согласие» означает любое свободно данное, конкретное, информированное и недвусмысленное выражение желания субъекта данных, посредством которого он или она, путем заявления или четкого утвердительного действия, выражает согласие на обработку персональных данных, относящихся к нему или к ней. - сбор и хранение персональных данных, а также характер и цель их использования
a) При посещении наших веб-сайтов
Когда вы посещаете наш сайт www.crestikko.com, браузер, используемый на вашем устройстве, автоматически отправляет информацию на сервер нашего сайта. Эта информация временно сохраняется в так называемом файле журнала. Следующая информация собирается без каких-либо действий с вашей стороны и хранится до тех пор, пока она не будет автоматически удалена:
IP-адрес запрашивающего компьютера,
Дата и время доступа,
Имя и URL-адрес полученного файла,
веб-сайт, с которого был осуществлен доступ (URL-адрес реферера),
используемый браузер и, если применимо, операционная система вашего компьютера и имя вашего провайдера доступа.
Вышеупомянутые данные обрабатываются нами для следующих целей
Обеспечение бесперебойного подключения к веб-сайту,
Обеспечение комфортного использования нашего сайта,
анализ безопасности и стабильности системы и
для других административных целей.
Правовым основанием для обработки данных является ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. f GDPR. Наш законный интерес вытекает из вышеперечисленных целей сбора данных. Ни при каких обстоятельствах мы не используем собранные данные для того, чтобы делать выводы о вашей личности. Мы также используем файлы cookie и аналитические сервисы при посещении вами нашего сайта. Более подробные разъяснения по этому поводу вы найдете в разделах 4 и 5 данной политики конфиденциальности.
б) При регистрации на нашу рассылку
Если вы дали явное согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. a GDPR, мы будем использовать ваш адрес электронной почты для регулярной отправки вам нашего информационного бюллетеня. Для получения рассылки достаточно указать адрес электронной почты. Вы можете отказаться от рассылки в любое время, например, с помощью ссылки в конце каждого информационного бюллетеня. Кроме того, вы можете в любое время отправить запрос об отмене подписки по электронной почте на адрес info@crestikko.com.
в) При использовании нашей контактной формы
Если у вас возникли вопросы любого рода, мы предлагаем вам возможность связаться с нами с помощью формы, размещенной на сайте. Необходимо указать действительный адрес электронной почты, чтобы мы знали, кто отправил запрос, и могли на него ответить. Дополнительная информация может быть предоставлена добровольно.
Обработка данных для связи с нами осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. a GDPR на основании вашего добровольного согласия.
Персональные данные, полученные нами при использовании контактной формы, будут автоматически удалены после обработки вашего запроса.
г) Заказы через наш веб-сайт
Если вы заказываете услуги через наш веб-сайт, сбор, хранение и обработка персональных данных необходимы для выполнения договорных отношений. При оформлении заказа собираются следующие данные:
Статус клиента (частный клиент/корпоративный клиент)
Приветствие
Имя, фамилия
Номер телефона
Дата рождения
Ваш адрес
Адрес электронной почты
Если вы укажете адрес доставки, отличный от адреса выставления счета, будут также собраны следующие данные:
Приветствие
имя и фамилия
почтовый адрес
Дополнительно: компания и отдел
Кроме того, мы собираем данные о способе оплаты, выбранном вами в процессе оформления заказа.
Если вы выбрали поставщика платежных услуг в качестве способа оплаты, то в процессе оплаты вы будете перенаправлены непосредственно на веб-сайт соответствующего поставщика платежных услуг. Мы не собираем, не обрабатываем и не храним данные, которые вы вводите на сайте поставщика платежных услуг. В этом отношении действуют только правила защиты данных соответствующего поставщика платежных услуг.
- файлы cookie
Мы используем файлы cookie на нашем сайте. Это небольшие файлы, которые автоматически создает ваш браузер и которые сохраняются на вашем конечном устройстве (ноутбуке, планшете, смартфоне и т. д.), когда вы посещаете наш сайт. Файлы cookie не причиняют никакого вреда вашему конечному устройству и не содержат вирусов, троянов или других вредоносных программ.
В файле cookie сохраняется информация, которая в каждом конкретном случае связана с конкретным используемым конечным устройством. Однако это не означает, что мы получаем прямую информацию о вашей личности.
С одной стороны, использование файлов cookie служит для того, чтобы сделать использование нашего сайта более приятным для вас. Например, мы используем сеансовые файлы cookie, чтобы распознать, что вы уже посещали отдельные страницы нашего сайта. Они автоматически удаляются после того, как вы покидаете наш сайт.
Кроме того, для оптимизации удобства пользования мы используем временные файлы cookie, которые сохраняются на вашем конечном устройстве в течение определенного периода времени. Если вы снова заходите на наш сайт, чтобы воспользоваться нашими услугами, автоматически распознается, что вы уже посещали нас и какие записи и настройки вы делали, так что вам не придется вводить их снова.
С другой стороны, мы используем файлы cookie для статистического учета использования нашего сайта и его оценки с целью оптимизации нашего предложения для вас (см. раздел 5). Эти файлы cookie позволяют нам автоматически распознавать, что вы уже посещали наш сайт, когда вы заходите на него снова. Эти файлы cookie автоматически удаляются по истечении определенного периода времени.
Данные, обрабатываемые с помощью cookies, необходимы для указанных целей, чтобы защитить наши законные интересы и интересы третьих лиц в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. f GDPR. Большинство браузеров принимают файлы cookie автоматически. Однако вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы файлы cookie не сохранялись на вашем компьютере или чтобы перед созданием нового файла cookie всегда появлялось соответствующее сообщение. Однако полное отключение cookies может привести к тому, что вы не сможете использовать все функции нашего сайта.
При посещении нашего сайта пользователь информируется о необходимости использования файлов cookie с помощью информационного баннера и просит дать согласие на обработку данных в отношении маркетинговых файлов cookie. В этом контексте мы также отсылаем вас к нашей политике конфиденциальности.
- Инструменты анализа
Перечисленные ниже и используемые нами средства отслеживания осуществляются на основании ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. f GDPR. С помощью используемых мер отслеживания мы хотим обеспечить разработку и постоянную оптимизацию нашего сайта с учетом потребностей пользователей. С другой стороны, мы используем меры отслеживания для статистического учета использования нашего сайта и его оценки с целью оптимизации нашего предложения для вас. Эти интересы должны рассматриваться как законные в соответствии с вышеупомянутым положением.
Соответствующие цели обработки данных и категории данных можно найти в соответствующих инструментах отслеживания.
a) Google Analytics
Мы используем Google Analytics, службу веб-анализа Google Inc (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; далее «Google»), для разработки и постоянной оптимизации нашего сайта в соответствии с требованиями. В этом контексте создаются псевдонимизированные профили пользователей и используются файлы cookie (см. раздел 4). Сгенерированные файлом cookie данные об использовании вами данного веб-сайта, такие как
тип/версия браузера,
используемая операционная система,
URL-адрес ссылки (ранее посещенная страница),
имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ (IP-адрес),
время обращения к серверу,
передаются на сервер Google в США и хранятся там. Эта информация используется для анализа использования веб-сайта, составления отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других услуг, связанных с деятельностью веб-сайта и использованием Интернета, для целей маркетинговых исследований и разработки веб-сайта с учетом потребностей. Эта информация также может быть передана третьим лицам, если это требуется по закону или если третьи лица обрабатывают эти данные от нашего имени. Ни при каких обстоятельствах ваш IP-адрес не будет объединен с другими данными Google. IP-адреса анонимизируются, чтобы их нельзя было определить (IP-маскировка).
Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере, однако учтите, что в этом случае вы не сможете использовать все функции этого сайта.
Вы также можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), и обработку этих данных компанией Google, загрузив и установив дополнение для браузера. info@crestikko.com